Rujukan

Apa yang perlu anda tahu sebelum menggunakan akaun mh2668

Laman ini menerangkan syarat penggunaan, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda. Akses kepada perkhidmatan mh2668 tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Syarat PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunHubungi Kami
mh2668 Apa yang perlu anda tahu sebelum menggunakan akaun mh2668
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami untuk urusan undang-undang atau akaun

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan syarat penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami ada untuk membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui tiga saluran di bawah — pilih yang paling sesuai dengan keperluan anda pada masa tersebut.

Sembang Langsung Untuk pertanyaan segera berkaitan undang-undang akaun, gunakan sembang langsung dalam laman mh2668. Kami akan respons dalam masa yang singkat.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis — termasuk permintaan semakan data atau aduan privasi — melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja.
Sokongan Bahasa Melayu Semua saluran sokongan kami beroperasi dalam Bahasa Melayu. Anda tidak perlu menukar bahasa untuk menerangkan isu berkaitan syarat atau akaun anda.
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Bagaimana kami menguruskan data dan keselamatan akaun anda

Keselamatan akaun anda bukan sekadar janji. Setiap lapisan — dari log masuk dengan pengesahan OTP hingga enkripsi SSL pada setiap sesi — direka untuk melindungi maklumat anda. Berikut adalah empat perkara konkrit yang kami lakukan untuk menjaga kepercayaan anda.

Enkripsi Data

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mh2668 dilindungi oleh enkripsi SSL. Ini termasuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost.

Pengesahan OTP

Log masuk ke akaun anda memerlukan pengesahan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda. Tiada akses tanpa pengesahan dua langkah ini.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda atau arahan undang-undang.

Permintaan Semakan Akaun

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan proses dalam 48 jam bekerja.

Soalan yang sering ditanya tentang syarat dan hak pengguna

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan undang-undang penggunaan, privasi akaun dan hak anda sebagai pengguna mh2668. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Akses kepada perkhidmatan mh2668 tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pastikan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami mengumpul nama, nombor telefon bimbit dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda secara selamat.

Ya. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menyemak permintaan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja, mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan.

Sejarah transaksi disimpan dalam akaun anda untuk tujuan semakan. Butiran sensitif seperti PIN dompet tidak pernah disimpan di pihak kami — proses itu berlaku terus melalui platform dompet anda.

Kami akan menghantar notifikasi terus dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda tidak perlu semak laman ini secara manual — perubahan penting akan diberitahu terlebih dahulu.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Aduan berkaitan privasi dikendalikan secara berasingan dan diproses dalam tempoh 48 jam bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.